QUALITA’ DEL SERVIZIO

E’ istituito un Comitato dei familiari dei ricoverati, che, annualmente, viene sollecitato dalla segreteria dell’Ente, attraverso un questionario sui principali servizi resi dall’Istituto agli ospiti, ciò al fine di valutare costantemente il livello e la qualità del servizio reso, conoscere nuove problematiche e garantire quindi standards qualitativi sempre migliori.

Il Comitato viene rinnovato ogni anno.

Il Personale socio assistenziale e socio sanitario della struttura è nel tempo costantemente aggiornato con partecipazioni a corsi e quant’ altro, secondo le ricorrenti novità legislative ed i conseguenti adeguamenti richiesti sia in campo igienico-sanitario, alimentare, prevenzione incendi e primo soccorso agli ospiti nei casi di emergenza. Ciò, in collaborazione con le varie società o imprese con cui la Fondazione ha sottoscritto apposite convenzioni.